腾讯家居：易买建材从交易到交付，科技赋能提升建材行业效率
发布时间：2019-09-06 16:26:50
随着易买建材的规模不断壮大，近日，腾讯家居和东莞阳光网等知名媒体对易买建材进行了报道。易买建材科技板块负责人林伟斌针对建材行业的痛点，阐述了易买建材从交易到交付，如何科技赋能提升行业效率。
腾讯家居精彩报道内容，分享如下：
据了解，建筑材料直供平台易买建材，近期已基本覆盖全东莞区域。易买建材在业务高速发展的同时，当前软件系统也在同步升级，从交易到交付的全流程ERP系统，为快速覆盖珠三角地区及全国市场做好信息化准备。易买建材启动于2019年，作为东莞首家大型建筑材料直供平台，为装修队工长、装修公司、工程公司等客户，提供建材采购、配送及售后一站式服务。数据显示，国内建材行业年产值约有4万亿，年符合增长率10%左右，约13万+装企和150万+工长。目前建材的电商渗透率开始剧增，建材电商化增长空间非常大。易买建材科技板块的负责人林伟斌认为，传统的建材在交易、配送、仓储、售后环节，即整个服务链和供应链，均可通过互联网+的手段赋能，将整个行业效率提升。易买建材针对从交易到交付的痛点，摸索出自己的解决方法：客户交易便捷、员工高效协同、ERP高效调度、数据智能化应用。
客户交易便捷。易买建材提供了自主下单、拍照下单、代客下单等多种下单方式，且会有1对1专人辅助，快速响应客户交易需求。据了解，易买建材当前的客户自主下单比例约50%，大部分工长都愿意尝试自主下单。林伟斌表示：区别于其他行业，建材的商品sku非常庞大，且各种别名叫法很多，怎么快速让客户从成千上万的sku中快速找到匹配的商品？传统建材无法解决这问题，但互联网手段可以解决，我们为此设置了“标签库”和“别名库”，实则就是升级了整个“搜索查询系统”，将下单的效率提高。
员工高效协同。易买建材为了保证交易到交付的服务质量，采取了自营模式，自建大型仓库和自营车队。从订单生成到仓库备货、司机取货发货，这个全流程均为员工在线化操作。林伟斌认为，从销售到采购、从仓库到司机，员工的高效协同，本质上是人流、物流、信息流、资金流的互联互通。
ERP高效调度。易买建材的建材供应除了源于自建仓库，也和各大品牌厂商合作。订单高峰期，系统会统一调度查询仓库和供应商的库存，及时调度物流车辆，确保及时送货。ERP涉及上游的供应商端，易买建材将供应商容纳进入ERP体系，在源头上实现数据共享。
数据智能化应用。随着易买建材在客户端采集的数据越来越多，销售端和司机终端均可快速获取到客户行为数据，能够实现部分销售预测。易买建材技术部门目前成立了数据中心小组，我们会从各个维度提取数据建立模型，以数据看板为公司做宏观决策。
据了解，易买建材平台目前基本覆盖东莞区域市场，即将走向珠三角地区市场及全国市场。
公司核心竞争力方面，易买建材希望通过建材交易到交付的深度挖掘，比如在服务链和供应链等方面多管齐下，通过互联网赋能逐步将交易、配送、仓储、售后等方面效率大为提升，形成更强的竞争壁垒。
